FONCTIONNALITÉS




✔ Gestion des Contacts (Office 365, Google contacts, Exchange, base métiers...)
✔ Click To Call
✔ Pilotage de votre poste téléphonique (SNOM, Yealink...)
✔ Moteur de Recherche
✔ Envoi d'emails et de SMS
✔ Gestion de présence
✔ Historique / Statistiques d'Appels
✔ Filtrage des Appels
✔ Rapport d'activité
✔ Remonté de fiche personnalisée
✔ Intégration CRM
✔ Plugin Chrome et Mozilla
✔ Developpement spécifique (Cocktel Service, Cocktel Consultation)

COCKTEL SERVICE, UN STANDARD INTELLIGENT
 

Cocktel Service est une offre de developpement de standard spécifique selon vos besoins.

Standard téléphonique hébergé pour l’acheminement des appels
Appels illimités vers fixes et mobiles nationaux
Numéro géographique unique à communiquer à vos clients
Redirection automatiques des appels sur les mobiles des techniciens
Synchronisation Planning avec agenda Google ou Cocktel
Historiques et Traçabilité des Appels
Interface Web de gestion simplifiée :
- Modification de tranche horaire
- Mobiles des techniciens
-Contacts




 

Pour toutes questions ou information sur l'application Cocktel ®
et ses developpement spécifiques (Cocktel Service et Cocktel Consultation) n'hésitez pas à
nous contacter.

COCKTEL® par Web Technologies & Services
56 Boulevard Niels Bohr
CS 52 132
69 603
Villeurbanne CEDEX


Cocktel ® 2017