Un annuaire web collaboratif couplé avec votre standard téléphonique !

COCKTEL ®, logiciel de Couplage Informatique-Téléphonie, est source de productivité et de valeur ajoutée :
Répertoire d'entreprise, Clicktocall, Historique et Statistiques des Appels, Couplage CRM et Applications métiers.
COCKTEL ® permet de piloter simplement votre téléphonie professionnelle par une interface WEB : Planification des Renvois, Filtrage des Appels, envoi de SMS, de FAX ...
COCKTEL ® est compatible notamment avec les standards EPYGI, VODIA, postes téléphoniques SNOM, YEALINK ... COCKTEL ® est disponible en mode hébergé ou sur livré sur mini serveur.

Fonctionnalités Demo

Fonctionnalités



✔ Gestion des Contacts (Office 365, Google contacts, Exchange, base métiers...)
✔ Click To Call
✔ Pilotage de votre poste téléphonique (SNOM, Yealink...)
✔ Moteur de Recherche
✔ Envoi d'emails et de SMS
✔ Gestion de présence
✔ Historique / Statistiques d'Appels
✔ Filtrage des Appels
✔ Rapport d'activité
✔ Remonté de fiche personnalisée
✔ Intégration CRM
✔ Plugin Chrome et Mozilla
✔ Developpement spécifique (Cocktel Service, Cocktel Consultation)!

Avantages

Cocktel Services

Cocktel Service est une offre de developpement de standard spécifique selon vos besoins.

✔ Standard téléphonique hébergé pour l’acheminement des appels
✔ Appels illimités vers fixes et mobiles nationaux
✔ Numéro géographique unique à communiquer à vos clients
✔ Redirection automatiques des appels sur les mobiles des techniciens
✔ Synchronisation Planning avec agenda Google ou Cocktel
✔ Historiques et Traçabilité des Appels
✔ Interface Web de gestion simplifiée :
- Modification de tranche horaire
- Mobiles des techniciens
-Contacts

Plus d'infos

Contactez - Nous



Pour toutes questions ou information sur notre application Cocktel ® et ses developpement spécifiques (Cocktel Service et Cocktel Consultation) n'hésitez pas à nous contacter.

04.27.19.44.39

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